مأموریت در قانون کار

مأموریت:

مأموریت عبارت است از اعزام کارکنان برای انجام فعالیت های کاری خارج از محل کار اصلی.

تعریف دقیق مأموریت از منظر قانون کار:

بر اساس تبصره ماده 46 قانون کار مأموریت به موردی اطلاق می شود که کارگر برای انجام کار حداقل 50 کیلومتر از محل کار اصلی دور شود و یا ناگریز شود حداقل یک شب در محل مامورت توقف نمایند.

بر اساس این تعریف مأموریت ها را می‌توان به سه دسته زیر تقسیم بندی کرد:

1. مأموریت ساعتی (کمتر از یک روز) داخل شهری
2. مأموریت روزانه داخل کشور
3. مأموریت روزانه خارج از کشور

مأموریت ساعتی (کمتر از یک روز) داخل شهری:

در صورتی که فعالیت ارجاعی کارمند در محدوده زیر 50 کیلومتر باشد و کمتر از یک روز کاری تمام وقت زمان برای انجام آن صرف شود.

مأموریت روزانه داخل کشور:

در صورت یکه کارمند برای انجام کار به محدوده بیش از 50 کیلومتر و در محدوده جغرافیایی داخل کشور اعزام شود و یا اینکه محدوده کمتر از 50 کیلومتر باشد.

ولی انجام کار بیشتر از یک روز کاری زمان ببرد به صورتی که کارمند مجبور باشد شب را در محل مأموریت بماند.

مأموریت روزانه خارج از کشور:

در صورتی که کارمند برای انجام کار به خارج از مرزهای کشور اعزام شود.

فوق العاده مأموریت چیست:

بر اساس ماده 46 قانون کار ” به کارگرانی که به موجب قرارداد یا موفقت های بهدی به مأموریت خارج از محل خدمت اعزام می شوند فوق العاده مأموریت تعلق می گیرد.

فوق العاده مأموریت نباید کمتراز مزد ثابت یا مبنای روزانه کراگران باشد. همچنین کارفرما مکلف است وسیله رفت و برگشت آنها را تامین کند”

بر اساس تعریف فوق از فوق العاده مأموریت می‌توان این چنین نتیجه گرفت:

 مأموریت های ساعتی  کمتر از یک روز داخل شهر مشمول فوق العاده مأموریت نبوده و صرفاً کارفرما وظیفه دارد وسیله رفت و برگشت به محل مأموریت را تأمین نماید.

مأموریت روزانه داخل کشور به ازای هر روز معادل 30/1 مزد پایه یا مبنای کارگر

مأموریت روزانه خارج از کشور نیز همانند مأموریت داخل کشور می‌باشد.

سایر هزینه های مأموریت:

در ماده 46 قانون کار به هزینه های رفت و برگشت و تامین هزینه اعزام  به مأموریت اشاره مستقیم شده و هیچ اشاره ای دیگری به سایر هزینه های مأموریت از قبیل تامین غذا نشده است.

در صورتی که مأمور نیاز به اسکان شب نیز داشته باشد تأمین محل اسکان نیز بر عهده کارفرما می‌باشد.

در خصوص هزینه غذا نیز صراحتی در قانون وجود نداشته و قانون در این مورد سکوت نموده است.

لیکن از آنجایی که فرد وقت خود را برای انجام کار اختصاص می‌دهد تأمین غذا نیز به نظر می‌رسد بر عهده کارفرما باشد.

کارگاه های مختلف مقررات دیگری علاوه بر موارد بالا در خصوص مأموریت دارند.

کارفرمایان می‌توانند قوانین و مقررات مأموریت خود را با رعایت  چارچوب قانون در قالب آیین نامه‌های داخلی  تدوین و اجرا نمایند.

این آیین نامه‌ها نیازی به تأیید وزارت کار نداشته و با تأیید بالاترین مقام تصمیم گیرنده هر سازمان قابلیت اجرا می‌یابد.

در ادامه نمونه آیین نامه مأموریت در اختیار شما قرار می‌گیرد.

مقدمه

با توجه به گسترش حجم فعالیت های مرتبط با خدمت رسانی به مشتریان به صورت سرکشی دوره‌ای یا حضور تمام وقت در محیط مشتری، این دستورالعمل به منظور رعایت شرایط یکسان برای کلیه همکاران جهت پرداخت هزینه های تردد در مأموریت های درون شهری، تدوین شده است.

1- انواع همکاری

متناسب با سطح نیاز  مشتری به دریافت خدمات، دسته‌های زیر قابل تعریف هستند

الف: مقیم در محل مشتری. 

همکار موظف است به یک مشتری مشخص و ثابت، خدمات ارائه کند

ب: چرخشی بین شرکت و مشتری. 

همکار موظف است علاوه بر شرکت به بیش از یک مشتری مشخص و ثابت، خدمات ارائه کند. 

ج: شیفت عصر و شب. 

همکار موظف است بین ساعت 10 شب تا 6 صبح به محیط مشتری (رفت، برگشت یا هردو) تردد داشته باشند.

لازم به ذکر است این دسته ها الزاماجدای از یکدیگر نیستند و برای مثال دسته “ج” می تواند در دسته های “الف” و “ب” نیز قرار بگیرد.

2- پرداخت کمک هزینه تردد

نیروی مقیم در محل مشتری

در مورد این دسته از همکاران کمک هزینه تردد از خانه به محل مشتری اختصاص داده نمی شود مگر در شرایطی که به درخواست مدیر مستقیم یا ستاد الزام به حضور در شرکت یا نقل مکان به محیط مشتری دیگر وجود داشته باشد

که لازم است از طریق بارگذاری سند تردد در سامانه فرزین اعلام گردد. 

نیروی چرخشی بین شرکت و مشتری.

آنچه مسلم است روزانه یک هزینه رفت و یک هزینه برگشت  برعهده همکار است.

البته در مورد همکارانی که در این دسته قرار می‌گیرند و بنا به ماهیت شغل خود محل کارشان در محیط یک مشتری ثابت نبوده و به‌صورت متناوب نیاز به حضور در محیط مشتریان مختلف دارند .

موظف هستند بلافاصله بعد از حضور در شرکت به محل مشتری بروند نیازی نیست که حتماً در محیط شرکت حضور پیدا کنند و از آنجا به محیط مشتری بروند. 

نیروی شیفت عصر و شب

مبلغ کمک هزینه این همکاران بر اساس میانگین هزینه اسنپ از منزل همکار به محیط مشتری و بالعکس در نظر گرفته می شود.

از سوی دیگر حجم ترددهای صورت گرفته این همکاران در طول یک ماه توسط آقای خدابنده  به واحد منابع انسانی  اطلاع رسانی می‌گردد و در همان ماه به همراه حقوق  پرداخت  می شود.

ترددهایی که شرایط زیر را داشته باشند، توسط شرکت پرداخت نمی‌گردد:

• خانه به شرکت و بالعکس
• تردد نیروهای مقیم از خانه به محل مشتری به استثنای شیفت عصر و شب
• تردد با وسیله شخصی و اعلام هزینه بر اساس مبلغ اسنپ

آیین نامه مأموریت برون شهری

مقدمه

به منظور شفاف سازی و یکپارچه سازی در فهم و انجام جزئیات مرتبط با مأموریت های برون شهری همکاران این آیین نامه تدوین گردیده است.

1- تعاریف

همکار مأمور:

به فردی اطلاق می شود که مسئولیت انجام امور محوله در محل مأموریت را دارد.

مأموریت برون شهری:

عبارت است از انجام وظیفه ای موقت و مرتبط با وظایف اصلی که حداقل 50 کیلومتر خارج از محل دائم خدمت همکار مأمور انجام می‌گیرد.

حق مأموریت:

مبلغی است که در قبال انجام مأموریت به همکار مأمور پرداخت می شود.

مدت زمان مأموریت:

زمان حرکت مأمور از مبدأ (محل کار یا محل سکونت) تا زمان برگشت مأمور به مبدأ می‌باشد.

زمان طول مسیر:

مجموع زمان حرکت مأمور از مبدأ تا رسیدن به مقصد (مدت زمان رفت) و زمان حرکت مأمور از مقصد تا رسیدن به مبدأ (مدت زمان برگشت) است.

برای مثال در مسیر رفت، مبدأ می‌تواند خانه یا محل شرکت و مقصد می‌تواند شرکت، محل اسکان یا محل مشتری باشد.

2- محاسبه و پرداخت حق مأموریت

حق مأموريت همکار مأمور، برابر با مجموع فوق العاده کار مأموریت، فوق العاده مسیر و کمک هزینه غذا خواهد بود.

فوق العاده کار مأموریت به ازاء هر 24 ساعت[1] = 1.5  برابر مزد روزانه همکار مأمور (که مزد روزانه از تقسیم مزد ماهانه  بر 30 محاسبه می‌گردد)

فوق العاده مسیر= به ازاء هر ساعت در طول مسیر، 2 ساعت حداقل حقوق مصوب اداره کار

کمک هزینه غذا= به ازاء هر 24 ساعت مدت زمان مأموریت، 2 روز حداقل حقوق مصوب اداره کار

تبصره 1: فوق العاده مسیر و کمک هزینه غذا، ابتدای هر سال و هم زمان با تصویب بودجه مجددا مورد بررسی قرار میگیرد و در صورت اعمال تغییر، اطلاع رسانی میگردد.

3- ایاب و ذهاب و اسکان در مأموریت

3_1_ مسئولیت تامین وسیله ایاب و ذهاب به عهده معاونت مالی اداری است که بنا به اولویت نوع وسیله نقلیه بر حسب کیلومتر به صورت زیر خواهد بود:

جدول 1: نوع وسیله ایاب و ذهاب متناسب با مسافت

تبصره 2: متناسب با شرایط زمانی و مکانی، امکان تغییر در اولویت های فوق وجود دارد که پس از هماهنگی با معاون مالی اداری قابل اجرا خواهد بود.

تبصره 3: در صورت استفاده از تاکسی بین شهری (همراه با بیمه نامه مسافر)، نوع خودرو، پژو یا سمند خواهد بود.

تبصره 4: هزینه ایاب و ذهاب در زمانی که همکار مامور با اتومبیل شخصی به مأموریت می رود، پس از تایید در حوزه معاونت مالی و اداری و بر اساس نرخ مسافربرهای بین شهری غیردربستی و به ازای تعداد اشخاص مامور محاسبه و پرداخت خواهد شد (تغییر در نرخ به تناسب تغییر در نرخنامه مسافربرهای بین شهری غیردربستی،  اعمال خواهد گردید)

3_2_ مسئولیت تامین اسکان همکار مامور به عهده معاونت مالی اداری است و استاندارد کیفیت آن 3 ستاره خواهد بود.

توجه: شخص مأمور ترجیحاً 24 ساعت قبل از سفر موظف است به منظور تمهید وسیله ایاب و ذهاب و اسکان مأموریت خود را به مدیر پشتیبانی اعلام نماید.

بدیهی است در غیر اینصورت، ممکن است کیفیت خدمات متناسب با مفاد این آیین نامه پیش نرود.

4- ثبت مجوز در سامانه تردد

4_1_ چنانچه وظایف تعریف شده در مأموریت به گونه ای باشد که زمان کاری یک روز را به طور کامل تکمیل نکند، همکار مامور موظف است کل زمان روزانه را به عنوان کارکرد در سامانه کسرا ثبت نماید.

تبصره 5: در صورتی که زمان خاتمه مأموریت به گونه ای باشد که امکان حضور در شرکت مهیا باشد، همکار مامور موظف است پس از هماهنگی با مسئول ارشد به منظور انجام وظایف روزانه به محل شرکت بازگردد.

4_2_ بهتر است مدیران از تعریف مأموریت در ایام تعطیل برای زیردستانشان (مگر در موارد اضطراری) خودداری نمایند. در این صورت روزهای تعطیل مابین مأموریت مشمول دریافت حق مأموریت و در صورت انجام وظایف سازمانی، موظف به ثبت کارکرد در سامانه کسرا خواهند.

5- استراحت بعد از مأموریت

همکاران مأمور مجاز به استفاده از استراحت بعد از مأموریت به شرح زیر می‌باشند:

الف: در صورتی که همکار مأمور بعد از ساعت 12 شب به شهر مبدأ برسد این امکان وجود دارد که به ازاء هر ساعت دیرتر از 12 شب به همان نسبت از استراحت بعد از مأموریت استفاده و با تأخیر مجاز در محل کار خود حاضر شود.

ب: در صورتی که همکار مأمور پس از ساعت 6 صبح به شهر مبدأ برسد در صورت عدم ضرورت به حضور در محل کار می‌تواند از  استراحت کامل آن روز برخوردار خواهد شود

(در این شرایط میزانی از کسر حضور فرد که در زمان استراحت پس از مأموریت در نظر گرفته شده است، از طریق مجوز مأموریت درون شهری اعلام و مجاز می‌گردد).

6- سایر ضوابط

6_1_ در صورتی که خارج از مسیر مشخص شده برای مأموریت حادثه ای برای همکار مامور رخ دهد، مسئولیت آن به عهده شخص مامور خواهد بود.

6_2_ کلیه مسئولیت ها و هزینه افراد خانواده همکار مامور ، در صورتیکه وی را در مأموریت همراهی نمایند بر عهده همکار مامور بوده و هیچ گونه هزینه ای در این خصوص بر عهده شرکت نیست.

6_3_ پس از اتمام مأموریت به منظور دریافت حق مأموریت لازم است فرم مأموریت توسط همکار مامور از طریق سامانه اداری فرزین تکمیل گردد و جهت دریافت تاییدیه های مورد نیاز فرم به جریان در بیاید.

[1]. مبنای محاسبه این پارامتر مدت زمان مأموریت می باشد.

برای تدوین آیین نامه مأموریت می‌توانید با تیم ما مشورت کنید.